REGISTRA GARANZIA

AMBITO DI PROTEZIONE

La garanzia copre la qualità del prodotto solo nei seguenti ambiti:

• delaminazione della pellicola,
• vesciche (escludendo le vesciche lasciate durante il processo di installazione)
• ingiallimento della superficie (escludendo il processo naturale di invecchiamento del materiale).

La garanzia è limitata solo alla reapplicazione della pellicola sull’elemento su cui è stato rivelato il difetto materiale.
Include solo l’avvolgimento degli elementi laccati in fabbrica senza difetti.

TERMINI

La garanzia non copre:

• danni meccanici alla superficie protetta con pellicola derivanti da un uso improprio,
• difetti, danni e danni derivanti da applicazione impropria o negligenza nella cura,
• azioni di terze parti,
• gli effetti di una cattiva cura dell’auto, l’applicazione di rivestimenti non raccomandati dal produttore (sono dedicati solo i rivestimenti in pellicola PPF), l’uso di abrasivi o sostanze chimiche aggressive,
• gli effetti della pellicola sugli elementi ridipinti (il produttore non è responsabile dello scrostamento della vernice durante lo smontaggio della pellicola da tali elementi),
• Riparazioni della vernice, indipendentemente dalla causa dei danni,
• Uso della pellicola su superfici in vinile, plastiche strutturali o vernice diversa dalla vernice di fabbrica,
• quando la garanzia deve essere trasferita al prossimo acquirente del veicolo (la garanzia non è trasferibile).

Requisiti formali

• Base di garanzia: applicazione effettuata da un applicatore professionista in uno studio certificato.
• Invio obbligatorio della domanda entro 30 giorni dalla data di installazione sul sito web: adblprotect.com/it/registrazione-della-garanzia/.
• È richiesta la prova d’acquisto del film o del servizio (ricevuto/fattura) e una carta di garanzia online completa.
• Segnalare difetti di installazione o danni alla pellicola entro 48 ore dall’osservazione di tali difetti all’appaltatore applicativo.
• Effettua la prima ispezione tra 7 e 21 giorni dall’installazione presso il sito di applicazione.
• Ulteriori ispezioni in garanzia: almeno ogni 10.000 km o una volta all’anno.

Condizioni operative del film

• usare solo sostanze chimiche con pH neutro,
• evitare un lavaggio ad alta pressione direttamente ai bordi della pellicola,
• mantenere una distanza minima di 50 cm dall’ugello dell’idropulitrice dalla superficie protetta,
• segui le raccomandazioni nelle istruzioni “Cura delle pellicole protettive”.

RECLAMI

Il reclamo deve includere:

• prova d’acquisto della pellicola PPF (fattura/ricevuta),
• fattura di vendita del servizio di installazione,
• Numero lotto / Numero del rullino / Numero d’ordine.

Reclamo per difetti diversi da quelli sopra elencati:

• Prima di smontare il rivestimento (film protettivo sul lato adesivo), è necessario controllare la superficie della pellicola,
• Le lamentele per difetti della pellicola sono accettate solo finché il rivestimento non è pre-incollato.

DISPOSIZIONI FINALI

• La garanzia del produttore copre il prodotto.
• La garanzia per l’installazione e lo smontaggio è determinata individualmente dall’installatore della pellicola.
• La prova di garanzia è:
  
  • Domanda registrata sul sito web della adblprotect.com/it/registrazione-della-garanzia/ ,
  • un documento di acquisto di un film o servizio.