GARANCIÁLIS FELTÉTELEK
VÉDELEM HATÓKÖRE
A garancia csak a termék minőségére vonatkozik az alábbi kategóriákban:
- a film ledelaminációja,
- hólyagos (kivéve a telepítés során maradt hólyagokat)
- a felszín sárgulása (kivéve az anyag természetes öregedési folyamatát).
A garancia csak arra a fóliára korlátozódik, hogy újra felhelyezzék azt az elemet, amelyen az anyaghiba feltárult.
Csak a gyári lakkozott elemek csomagolását tartalmazza, hibátlanul.
KIFEJEZÉSEK
A garancia nem fedezi a következőket:
- a felület mechanikai károsodása, amelyet fóliával védtek a helytelen használat miatt,
- hibák, károk és károk, amelyek a helytelen alkalmazásból vagy gondatlanságból erednek,
- harmadik felek tevékenységei,
- az autó nem megfelelő gondozásának hatásai, a gyártó által nem ajánlott bevonatok felvitése (csak PPF fólia bevonatok vannak különítve), csiszolók vagy agresszív vegyi anyagok alkalmazása,
- a film hatása az újrafestett elemekre (a gyártó nem felelős a lakk lehúzásáért, amikor a filmet ilyen elemekből eltávolítják),
- Festékjavítások, függetlenül a károsodás okáról,
- fólia használata vinil felületeken, szerkezeti műanyagokon vagy gyári lakkon kívül,
- amikor a garanciát át kell ruházni a jármű következő vásárlójává (a garancia nem átruházható).
Formális követelmények
- A garancia alapja: a fóliát tanúsított stúdióban, profi telepítő helyezte fel.
- A garancia kötelező regisztrálása a weboldalon a telepítéstől számított 30 napon belül: adblprotect.com/hu/garancialis-regisztracio/.
- A film vagy szolgáltatás vásárlásának igazolása (blokk/számla) és teljes online garanciakártya szükséges.
- A telepítési hibák vagy a film károsodásának jelentése 48 órán belül azokat, amikor észreveszed ezeket a hibákat a szolgáltatónak.
- Az első ellenőrzést a telepítés után 7 és 21 nap között végezze el a alkalmazási helyszínen.
- További garanciális ellenőrzések: legalább 10 000 km-enként vagy évente egyszer.
Filmüzemeltetési körülmények
- csak semleges pH-jú vegyi anyagokat használ,
- kerüld a nagynyomású mosást közvetlenül a film szélén,
- tartsd a nyomásmosó fúvókának minimum 50 cm távolságát a védett felülettől,
- kövesd a „Védőfóliák gondozása” utasításokban szereplő ajánlásokat.
PANASZOK
A panasznak tartalmaznia kell a következőket:
- PPF film vásárlásának igazolása (számla/nyugta),
- a telepítési szolgáltatás értékesítési számlája,
- Tételszám / Filmtekercs szám / Rendelésszám.
Panasz a fent felsoroltan eltérő hibákra:
- A bevonat (a ragasztó oldalon lévő védőfólia) szétszedése előtt ellenőrizni kell a fólia felületét,
- A filmhibákkal kapcsolatos panaszokat csak addig fogadják el, amíg a bélést előre ragasztózták.
VÉGSŐ ELŐÍRÁSOK
- A gyártó garanciája a terméket is kivédi.
- A telepítés és szétszerelés garanciáját a fólia beszerelő határozza meg.
- A garancia igazolása:
- bejegyzett jelentkezés a adblprotect.com/hu/garancialis-regisztracio/ honlapján,
- egy film vagy szolgáltatás vásárlásáról szóló dokumentum.
