GARANTIBETINGELSER
BESKYTTELSESOMRÅDE
Garantien dækker kun produktets kvalitet inden for:
- Delaminering af filmen,,
- Blæredannelse (undtagen blærer, der blev efterladt under installationsprocessen)
- Gulning af overfladen (eksklusive materialets naturlige aldringsproces).
Garantien er begrænset til genpåføring af filmen på det element, hvor materialdefekten er blevet afsløret.
Den omfatter kun foliering af fabrikslakerede elementer uden fejl.
VILKÅR
Garantien dækker ikke:
- mekaniske skader på overfladen beskyttet med folie som følge af forkert brug,
- fejl, skader og skader som følge af forkert anvendelse eller uagtsomhed i plejen,
- handlinger fra tredjepart,
- virkningerne af forkert vedligeholdelse af bilen, påføring af belægninger som ikke anbefales af producenten (kun PPF-filmbelægninger er dedikerede), brugen af slibemidler eller aggressive kemikalier,
- filmens effekt på de ommalede elementer (producenten er ikke ansvarlig for, at lakken skaller af, når filmen skilles ad fra sådanne elementer),
- Malingsreparationer, uanset årsagen til deres skade,
- brug af folie på vinyloverflader, strukturelle plasttyper eller andet end fabrikslak,
- når garantien skal overføres til den næste køber af køretøjet (garantien kan ikke overdrages).
Formelle krav
- Garantigrundlag: påføring foretaget af en professionel applikator i et certificeret studie.
- Obligatorisk indsendelse af garantiregistreringen inden for 30 dage fra installationsdatoen på hjemmesiden: adblprotect.com/da/garantiregistrering/.
- Bevis for køb af filmen eller tjenesten (kvittering/faktura) og et fuldt online garantikort kræves.
- Rapportering af installationsfejl eller skader på filmen inden for 48 timer efter at have opdaget sådanne fejl hos applikationsentreprenøren.
- Udfør den første inspektion mellem 7 og 21 dage efter installation på applikationsstedet.
- Yderligere garantiinspektioner: mindst hver 10.000 km eller én gang om året.
Filmens driftsbetingelser
- kun bruge kemikalier med neutral pH,
- undgå højtryksrensning direkte ved filmens kanter,
- Hold en minimumsafstand på 50 cm fra højtryksrenserdysen til den beskyttede overflade,
- Følg anbefalingerne i instruktionerne “Pleje af beskyttelsesfilm”.
KLAGER
Klagen skal indeholde:
- bevis for køb af PPF-film (faktura/kvittering),
- Salgsfaktura for installationsservicen,
- Batchnummer / Filmrullenummer / Ordrenummer.
Klage over fejl, der ikke er nævnt ovenfor:
- Før man skiller foringen af (beskyttelsesfilm på klæbesiden), bør filmens overflade kontrolleres,
- Klager over filmfejl accepteres kun, før beskyttelseslaget (lineren) er fjernet.
ENDELIGE BESTEMMELSER
- Producentens garanti dækker produktet.
- Garantien for installation og adskillelse bestemmes individuelt af folieinstallatøren.
- Garantibeviset er:
- Registreret ansøgning på adblprotect.com/da/garantiregistrering/ hjemmeside,
- et købsdokument for en film eller tjeneste.
